Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту Balance Harmony Hub. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України.

Користуючись нашим сайтом та послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у відповідності з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з умовами обробки персональних даних, просимо не використовувати наш сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про стан здоров'я: рівень фізичної активності, медичні обмеження
• Преференції та цілі: улюблені види активності, фітнес-цілі
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система

Всі дані збираються виключно з вашої добровільної згоди при заповненні контактних форм, реєстрації на послуги або під час консультацій з нашими спеціалістами.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання якісних фітнес-послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами для узгодження розкладу занять
• Інформування про нові програми та акції
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань

Ми не використовуємо ваші дані в комерційних цілях третіх осіб та не передаємо персональну інформацію без вашої явної згоди.

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам виключно у наступних випадках:

• За вашою письмовою згодою
• Медичним працівникам для надання якісніших послуг
• Партнерам для технічної підтримки сайту (з дотриманням конфіденційності)
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством

Всі треті особи, що мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та безпеки.

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше 7 років з моменту останнього звернення. Медична інформація може зберігатися довше відповідно до вимог законодавства.

При припиненні надання послуг або за вашим запитом персональні дані видаляються з наших систем у безпечний спосіб.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право на відкликання згоди

Для реалізації ваших прав щодо персональних даних звертайтесь до нас через контактну форму на сайті.

7. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 календарних днів та надати вичерпну відповідь.